Téciman aide un client à vérifier les dimensions critiques des composants d'une génératrice qui posent problème. Cette entreprise préfère se fier à l'exactitude des métrologie et confirmez où se situe le défaut avant de vous plaindre auprès du fournisseur.
Ils soupçonnaient qu'une pièce en question n'avait pas les mesures précises selon les tolérances qu'elle devrait avoir. Dans ces composants, chaque pièce doit être mesurée avec une grande précision car, à cause de l'usure, l'ensemble du mécanisme peut se décompenser s'ils ne sont pas bien réglés. Notre client nous a envoyé diverses pièces à mesurer dans nos installations avec des machines de mesure tridimensionnelles de haute précision étalonnées avec Certification ENAC. Les mesures de l'élément suspect et des pièces adjacentes qui composent l'ensemble du sous-système problématique ont été vérifiées.
Téciman a confirmé les soupçons du client : Les mesures d'une des pièces ne respectaient pas les tolérances requises.
Une fois la défaillance détectée, un rapport a été rédigé indiquant que les tolérances dudit élément n'étaient pas conformes à celles détaillées au plan. Le client n'avait donc qu'à se rendre chez le fournisseur, rapport en main, avec la certitude qu'il était responsable des problèmes que causait le générateur.
De cette manière, notre client et son fournisseur ont économisé du temps et des discussions sur la responsabilité de la panne et sa solution. La conviction des deux côtés du travail bien fait de Téciman a facilité une bonne finition.